Jeep Colmar - HESS Automobile

"Olivier a su très bien conseiller ma mère pour l’achat de son véhicule, elle est ravi"

"Un accueil toujours agréable, et une concession où l'on fait attention à vous. M. Lipsker est toujours de bon conseil et s'attache à vous expliquer patiemment et à vous conseiller."

"J'ai récemment fait l'acquisition d'un Jeep Avenger Hybride en leasing. J'ai eu le plaisir de traiter avec Mr Olivier Lipsker, un très grand professionnel, à l'écoute de ses clients et quelqu'un de très honnête. J'étais en hésitation avec une marque concurrente, à aucune moment il n'a cherché à descendre cette marque, et au contraire m'a bien expliqué les différences entre les deux modèles qui m'intéressaient en étant entièrement objectif et expliquant les côtés positifs de chaque véhicule. Au delà de sa connaissance de ses produits et même de la concurrence, c'est une personne très chaleureuse, bienveillante, honnête et disponible. Ce qui est vraiment appréciable. J'ai aimé sa façon de travailler, il a un discours à l'ancienne, si on peut dire, c'est pas quelqu'un qui survend son produit, mais qui prends plutôt le temps d'écouter les besoins de ses clients (et de conseiller le bon véhicule en fonctions de ceux-ci), d'être naturel et cela mets plus en confiance. Durant nos nombreux échanges avant l'acquisition, il a su répondre à toutes mes interrogations et à être très réactif. Le petit plus, il nous accompagne après la vente et reste disponible, ce n'est pas un commercial qui disparait une fois le deal conclu. Hormis, Olivier, chaque personne travaillant dans la concession sont agréables et accueillantes. Je recommande cette concession, et si vous avez la possibilité de traiter avec Olivier Lipsker, vous en serez grandement satisfait. Résultat, j'adore ma Jeep ! Merci Olivier !"

"Je recommande !🤩 Clément m’a vraiment bien conseillé ! Présent et disponible jusqu’à la livraison de ma Jeep, Service au top ! Clement prend même des nouvelles après la livraison ( rare de nos jours) 10/10 ! 🎉"

"Très satisfaite de l’accueil et du suivi de mon dossier par Mr Lipsker. À l’écoute, disponible, et aux petits soins pour ses clients. Un grand merci."

"Troisième véhicule acheté chez Fiat/Jeep à Colmar, preuve de la satisfaction que nous avons de cette concession. Toutefois, tous les vendeurs ne se valent pas. Un grand merci à Olivier Lipsker pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa connaissance des véhicules des 2 marques, Fiat et Jeep et pour son souci de satisfaire le client. Avec lui, le service ne s'arrête pas avec la signature du bon de commande, au contraire de son jeune collègue Clement de chez Fiat. Nous reviendrons avec certitude voir Olivier à l'avenir."

"Un immense bravo à Olivier Lipsker. ! Au-delà de ses excellentes compétences de professionnel, il est d'une proximité et d'une bienveillance rares. Il est toujours attentionné et disponible pour répondre à la moindre question, ce qui est très rassurant lors d'un achat important. Il incarne parfaitement un service client de qualité supérieure. Je suis ravi de mon véhicule et de l'accompagnement personnalisé que j'ai reçu. Un modèle de service à la clientèle !"

"Mon expérience chez Jeep Colmar a été TOP, et c'est en grande partie grâce à Olivier Lipsker. ! Dès notre première rencontre, j'ai été frappée par son professionnalisme et son côté attentionné. Il a pris le temps de comprendre mes besoins sans jamais mettre de pression. Olivier n'est pas seulement un super collaborateur, c'est quelqu'un de vraiment proche de ses clients. Il assure un suivi irréprochable et rend l'achat d'un véhicule à la fois simple et très agréable. Si vous cherchez un conseil honnête et un service de haute qualité, demandez Olivier !"

"Très bon accueil. Parfait"

"Accueil froid du commercial Jeep Colmar. Impossible de réaliser un essai personnalisé dans le cadre de l'achat d'un véhicule neuf. Nous leur souhaitons un bon chiffre d'affaires 2025/2026."

"Parfait Merci à Olivier Lipsker pour son accueil et son accompagnement Je recommande à 100%"

"Partie pour un nouveau projet de voiture , ont a été reçu et accompagné tout le long part Mr Olivier LIPSKER , qui a su nous convaincre et je ne regrette pas mon choix de voiture. Olivier est un homme très sympathique qui a toujours su toujours bien nous accueillir, tout au long du processus il était clair dans ces propos , un grand Merci."

"Super accueil conseils et suivis, test un service au top qui s est concrétisé par l achat d une jeep."

"Bonne expérience. Le commercial, Mr Olivier LIPSKER , soucieux de la satisfaction du client, à su nous aider à trouver le véhicule qui nous convenait. Un grand MERCI à lui pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement ce garage. Nous y avons acheté une première voiture et ce sera certainement pas la dernière!"

"J'ai traversé une bonne partie de la France depuis Montpellier pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion. La transaction commerciale avec Olivier Lipsker a été impeccable du début à la fin. Professionnalisme, écoute, conseils, suivi et livraison du véhicule à la hauteur attendue, et même plus. C'est plaisant de constater que de telles valeurs existent encore aujourd'hui. Je suis pleinement satisfait de mon acquisition et de l'accompagnement dont j'ai bénéficié. Bravo !"

"Vendeur sympathique et de bons conseils. L'achat du véhicule s'est fait en toute confiance. Je recommande sans hésitation."

"Le commercial Jeep - un monsieur qui semblait être le plus ancien et le plus expérimenté de la concession n’a semble t il pas envie de vendre des voitures Sans doute a t il atteint ses objectifs Je souhaitais un jeep Avenger - il devait me rappeler pendant les portes ouvertes pour contrat Il n’a jamais donné signe de vie Résultat je suis allé chez CUPRA ou l’accueil est bien meilleur"

"Ils ont sauvés nos vacances! J'ai amené ma jeep en urgence chez eux et ils ont tout de suite trouvé la solution. Je remercie vraiment l'équipe pour leur sympathie, leur professionnalisme et leur rapidité qui nous ont permis de prendre la route pour les vacances malgré un imprévu mécanique. Ca a été également l'occasion de contempler quelques très belles jeep."

"J’ai été reçu par Olivier Lipsker pour la commande d'un Jeep Avenger électrique. Il a été de très bon conseil, avec un sacré réactivité et il m’a tenu au courant à chaque étape des démarches. La livraison du véhicule a été plus rapide que prévu, tout a été parfait, et la gentillesse d’Olivier a été très appréciée."

"Très bon Accueil."

"Merci du dépannage. Très réactif. Top"

"Super accueil, très bon conseil, je vous recommande cette concession si vous cherchez de bon conseil et du professionnalisme. Le commercial Jeep, M. LIPSKER pour ne pas le citer, est au top !"

"Très bon contact avec Mr Lipsker. Test de 2 véhicules. Cela a grandement contribué à notre décision"

"Merci à Monsieur Lipsker pour les explications et le temps consacré alors que notre projet n'est pas du tout à court terme Nous gardons votre carte et ce sera un plaisir de vous revoir"

"Un immense merci à Olivier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel du début à la fin ! Il a été bien plus qu’un simple vendeur : à l’écoute, transparent, patient et toujours disponible pour répondre à nos questions. Grâce à lui, l’achat de notre voiture s’est fait dans les meilleures conditions possibles. Je recommande à 100 % ! Encore merci Olivier, tu as été parfait !"

"On est venu voir une JEEP Wrangler en concession, il y en avait 2 dehors en expo. On rentre on est accueilli froidement, on nous dit qu il y en a pas alors qu il y en a 2 dehors même pour voir l intérieur du véhicule pas possible et encore moins la tester... Après faut pas se plaindre de pas vendre de voiture"

"J'ai déposé mon compass 4xe lundi pour un problème électronique. J'ai récupéré mon véhicule mardi. Je dispose d'une garantie totale opteven. En récupérant mon véhicule on me dit que la garantie fonctionne uniquement s'il y a un changement de pièce, se qui n'est pas le cas. Il y a juste eu une reprogrammation de la centrale. Donc je me retrouve avec 170€ de facture. De retour chez moi je téléphone chez opteven pour avoir des explications et là on me dit que pas du tout, cela est pris en charge mais que aucune demande de pris en charge n'a été fait par la concession. Je rappelle la concession pour avoir des explication et on me dit que personne n'est dispo mais que l'on me rappellera le lendemain à 14h. Il est 16h30 et toujours rien......... 4 jours sont passés maintenant, toujours pas de nouvelles de la concession......."

"Une mention particulière à Monsieur Lipsker qui a su nous trouver une Avenger neuve répondant entièrement à nos attentes et dans un délai très raisonnable. Merci."

"Mon interlocuteur a été à l’écoute de mes besoins, a pris son temps pour bien expliquer ses produits, une attitude rare de nos jours. bravo pour la qualité de l’accueil !"

"Bonne accueil. Professionnel. A l écoute. Disponible. Proche de ses clients. Fidèle à lui même. Merci à Olivier qui nous a permis de faire notre 3 achats jeep."

"Fiat / Jeep neuves ou d'occasions. Deuxième véhicule acheté dans cette concession. Je recommande Olivier Lipsker, commercial, pour son professionnalisme et sa disponibilité à prendre en compte toutes les demandes de ses clients."

"Merci à Olivier Lipsker pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme .Grâce aux quels nous sommes fidèles depuis bien des années."

"Bonjour Nous venons d acheter une jeep renegade d occasion chez jeep de colmar. Le vehicule venait d une autre concession et nous ne l avions pas vu en amont. Mr Libsker très commercial, constatant quelques anomalies s est attaché à remettre le véhicule en état avant la vente, et s est montré très professionnel. A ce jour, il ne manque qu un déflecteur qui a été commandé. En outre, il nous a donné toutes les explications techbiques souhaitees et nous a promis d être présent à la moindre difficulté. ."

"Merci à Monsieur LIPSKER Olivier pour sa disponibilité, son professionnalisme. 5 étoiles ne suffisent pas pour qualifier son travail."

"Très heureux d'avoir eu affaire avec Mr Lipsker lors de mon passage chez Jeep Colmar pour me renseigner sur les caractéristiques et conditions d'achat pour un Avenger . Enfin un professionnel à l'écoute qui répond clairement aux questions et qui donne confiance. Je conseille vivement."

"Je recommande vivement cette concession, l'accueil est très pro et très agréable, merci et bravo à Céline et à touts l'équipe. Un grand merci également à Olivier pour sa gentillesse et son dévouement, toujours à l'écoute, en somme un grand pro. Bravo à tous."

"Très déçu par ce garage. Non seulement mon véhicule n’a pas été réparé comme convenu, mais j’ai également dû payer des pièces commandées alors que la réparation n’a pas été effectuée. De plus, aucune voiture de prêt ne m’a été proposée pendant l’immobilisation du véhicule. Un manque évident de professionnalisme et une gestion peu respectueuse des clients. Je ne recommande pas ce garage."

"Très bon accueil et livraison dans les délais parfait."

"Je recommande vivement ce concessionnaire ! L’équipe est accueillante, souriante . Dès mon arrivée, on a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse. Le service est impeccable, on sent que les clients sont vraiment au centre de leurs priorités. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur écoute, je suis ravi de mon expérience !"

"Personnel aimable au téléphone et qui fait en sorte d’apporter une réponse rapide et adaptée. Sur place, prise en charge rapide et efficace. Informations et suivi fiables lors de l’intervention sur mon véhicule. Remise en temps et en heure, comme prévu. Personnel aimable, efficace et compétent, et un grand merci aux personnels du magasin et de l’atelier qui ont rapidement ciblé et résolu ma problématique !!"

"Je me suis présenté ce jour pour éventuellement trouver un nouveau véhicule. Après un tour de la concession, je suis rentré à l’intérieur pour avoir des renseignements le commercial ne s’est même pas levé de sa chaise et n’a pas pris le temps de nous écouter et nous accompagner dans notre recherche. Vraiment une catastrophe le service après-vente."

"Merci à Morgan d’avoir pris le temps de diagnostiquer et de m’expliquer ce que signifiait l’apparition de mon voyant lumineux. Très accueillant et souriant. Merci ☺️"

"En attente qu'on me rappelle depuis des semaines. Et pourtant je téléphone toutes les semaines,on me dit oui oui, un technicien vous rappelle dans la journée. Bref, je vais voir ailleurs."

"Jamais personne dans ce magasin. Peu aimable. Ne savent pas tenir leur archive. Attention ⚠️ à certains commerciaux comme ..olivier"

"Mon choix n'est pas encore fait mais l'accueil et la qualité des renseignements pourraient être décisifs. Merci pour votre patience"

"Personnel très pro. J'étais venue pour le Cherokee mais finalement le conseiller m'a redirigé vers un modèle plus adapté à mes besoins. Merci encore !"

"Très bon accueil lors des portes ouvertes, nous avons reçu tous les renseignements qu'il nous fallait. Personnel très compétent."

"Très bien conseillé sur les aides accordées à l'achat d'un véhicule électrique et nettoyage intégral pour ma première révision. Merci à toute l'équipe."

"Superbe expérience avec Régis! Professionnel, il a su me mettre à l'aise et me conseiller au top!"

"Agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de Hugo.Nous avons acheté une Jeep et tout à été clair et net de la première visite à la réception du véhicule. Nous sommes très satisfait de notre achat."